Question 1

Сколько стоит диагностика?

Accepted Answer

Диагностика БЕСПЛАТНА при согласии на ремонт. Мы проводим полную проверку вашего устройства, определяем неисправность и озвучиваем точную стоимость ремонта. В случае отказа от ремонта диагностика составит 500₽.

Question 2

Какая гарантия на ремонт?

Accepted Answer

Мы даем официальную гарантию 30 дней на все виды работ и установленные запчасти. Если в течение гарантийного срока возникнет проблема, связанная с нашим ремонтом, мы устраним её бесплатно.

Question 3

Сколько времени займет ремонт?

Accepted Answer

В 90% случаев ремонт выполняется в течение 24 часов. Простые ремонты (замена экрана, батареи) часто делаем за 1-2 часа при наличии запчастей. Сложный ремонт (BGA-пайка, восстановление данных) может занять 2-5 дней.

Question 4

Нужна ли предварительная запись?

Accepted Answer

Запись не обязательна, но желательна. Вы можете приехать без записи в рабочее время. Однако с записью мы сможем подготовить необходимые запчасти и выделить время специалиста, что ускорит процесс.

Question 5

Вы работаете с оригинальными запчастями?

Accepted Answer

Мы предлагаем выбор: оригинальные запчасти премиум качества или качественные аналоги известных производителей. Перед ремонтом наш мастер расскажет о всех вариантах, их отличиях и стоимости. Решение всегда за вами!

Question 6

Сколько стоит замена экрана на iPhone?

Accepted Answer

Стоимость зависит от модели iPhone. Например: iPhone 11 - от 3500₽, iPhone 12/13 - от 4500₽, iPhone 14/15 - от 6500₽. Точную цену назовем после диагностики. Диагностика бесплатная!

Question 7

Можно ли восстановить iPhone после воды?

Accepted Answer

Да, в большинстве случаев можно! Главное - как можно быстрее принести устройство к нам. Мы проведем ультразвуковую очистку материнской платы, восстановим поврежденные контакты. Успех зависит от времени реакции - чем быстрее, тем выше шансы.

Question 8

Потеряются ли данные при ремонте iPhone?

Accepted Answer

При большинстве ремонтов (экран, батарея, кнопки) данные остаются в сохранности. Однако мы всегда рекомендуем сделать резервную копию через iCloud или iTunes перед ремонтом. При ремонте материнской платы сохранность данных не гарантируется.

Question 9

Ремонтируете ли вы Xiaomi/Samsung/Huawei?

Accepted Answer

Да! Мы ремонтируем все популярные марки Android: Xiaomi, Samsung, Huawei, Honor, Realme, Oppo, Vivo и другие. Большой опыт работы именно с китайскими смартфонами. Запчасти в наличии для популярных моделей.

Question 10

Можно ли заменить только стекло, а не весь экран?

Accepted Answer

К сожалению, на современных смартфонах стекло приклеено к дисплею специальным оптическим клеем. Технически разделение возможно, но качество будет значительно хуже, а цена ненамного ниже. Мы рекомендуем менять модуль целиком.

Question 11

Батарея быстро разряжается - это можно починить?

Accepted Answer

Да! В 95% случаев проблема решается заменой батареи. Современные аккумуляторы деградируют через 2-3 года активного использования. Мы установим новую качественную батарею, и ваш смартфон снова будет держать заряд целый день.

Question 12

Сколько стоит почистить ноутбук от пыли?

Accepted Answer

Чистка ноутбука от пыли с заменой термопасты стоит от 800₽ до 1500₽ в зависимости от модели. Это включает полную разборку, удаление пыли, замену термопасты на процессоре и видеокарте, сборку и тестирование.

Question 13

Можно ли апгрейдить мой старый ноутбук?

Accepted Answer

В большинстве случаев да! Мы можем добавить оперативной памяти, установить SSD вместо HDD, что значительно ускорит работу. После диагностики (бесплатно при ремонте) предложим оптимальные варианты апгрейда под ваш бюджет и задачи.

Question 14

Ноутбук не включается - это можно починить?

Accepted Answer

Нужна диагностика (бесплатно). Причины могут быть разные: от простой (разряженная батарея, окисление контактов) до сложной (неисправная материнская плата). В 70% случаев ремонт возможен и экономически целесообразен.

Question 15

Какие способы оплаты вы принимаете?

Accepted Answer

Мы принимаем наличные, банковские карты (Visa, Mastercard, Мир), переводы по СБП. Оплата после выполнения ремонта и вашей проверки работоспособности устройства.

Question 16

Можно ли оплатить в рассрочку?

Accepted Answer

Да, для ремонтов от 5000₽ доступна рассрочка на 3-6 месяцев через наших партнеров. Оформление занимает 5-10 минут, одобрение онлайн. Без переплат и скрытых комиссий.

Question 17

Делаете ли вы скидки постоянным клиентам?

Accepted Answer

Конечно! У нас действует система накопительных скидок: после 3-го ремонта - скидка 5%, после 5-го - 10%. Также регулярно проводим акции, подписывайтесь на наши соцсети, чтобы не пропустить выгодные предложения!

Question 18

Что делать, если ремонт дороже стоимости устройства?

Accepted Answer

Мы всегда честно скажем, если ремонт экономически нецелесообразен. В таких случаях можем предложить: выкуп вашего устройства на запчасти, помощь в выборе нового устройства, или поиск б/у замены в хорошем состоянии.

Часто задаваемые вопросы